Integrando robótica avanzada para una experiencia hotelera única
El Hotel Eurostars Grand Marina, ubicado en el epicentro del puerto de Barcelona, ha incorporado soluciones robóticas de Bumerania Robotics para mejorar la atención al cliente y optimizar sus operaciones. Esta iniciativa posiciona al hotel como pionero en la adopción de tecnología avanzada en el sector hotelero de la ciudad.
Implementación de Tecnología Robótica
LuckyBot Pro, el robot camarero de Bumerania, ha sido integrado en el servicio del Eurostars Grand Marina para ofrecer una experiencia sorprendente y eficiente a los clientes. Este robot autónomo realiza entregas directas de bebidas y pedidos en el bar del hotel, interactuando con los huéspedes de forma segura y llamativa.
Eficiencia y sorpresa con nuestro robot camarero en el Hotel Eurostars Grand Marina
- Entrega de pedidos en zonas comunes: Realiza entregas y también recoge los utensilios o desechos de manera autónoma.
- Autonomía total: Navega entre mesas, evita obstáculos y regresa por sí mismo.
- Efecto “wow” asegurado: Sorprende a huéspedes nacionales e internacionales.
- Soporte al equipo humano: Complementa al staff liberando tareas repetitivas y pesadas.
Beneficios Observados
Mejora en la Eficiencia Operativa
La incorporación del robot camarero ha permitido al personal humano enfocarse en tareas que requieren un trato más personalizado, mientras el robot se encarga de las entregas de pedidos.
Experiencia del Cliente Mejorada
La presencia del robot ha generado una fuerte expectación entre los clientes, quienes se han visto gratamente sorprendidos por la innovación tecnológica.
Evaluación de Nuevas Tecnologías
Permite a Eurostars Hotels valorar la aceptación de dispositivos robóticos entre los huéspedes y explorar sus múltiples usos para mejorar la operativa del hotel.
Un paso más hacia la hotelería del futuro
La incorporación del LuckyBot Pro en Eurostars Grand Marina demuestra cómo la robótica puede integrarse de forma natural en la experiencia hotelera. Tecnología, eficiencia y sorpresa se unen para ofrecer un servicio innovador que deja huella en cada huésped.
